تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة التميز الإداري في التفكير والإبداع الوظيفي والابتكار، وذلك إلى كل من يرغب في تطوير مهاراته وتنمية قدراته في التميز الإداري والإبداع الوظيفي.

نشأ مفهوم التميز الإداري من أجل التعبير عن الحاجة إلى المدخل الشامل الذي يجمع العناصر والمقومات الازمة لبناء المنظمات على أسس متفوقة ومتعالية في مواجهة المتغيرات والأوضاع الخارجية التي تحيط بها من كل ناحية، كما تكفل لها تحقيق الترابط والتناسق الكامل بينها وبين عناصرها ومكوناتها الذاتية واستثمار قدراتها المحورية والتفوق بذلك في الأسواق وتحقيق الفوائد والمنافع لأصحاب المصلحة من مالكين للمنظمة والعاملين بها والمتعاملين معها والمجتمع بأسره، ويتبنى الإطار الفكري للتميز الإداري على عناصر أهمها أن تقوم المنظمات من أجل تحقيق الغايات والأهداف من ثم فإن الخطوة الأولى في بناء المنظمة تتحقق فيها التميز الإداري، ينبغي أن تكون في التحقيق الدقيق والواضح للغايات والأهداف المرجوة واعتمادها كأسس من أجل التخطيط والتوجيه في كافة المجالات وكذلك باعتبارها المقاييس الأهم من أجل التعرف على مستويات الإنجاز وتقويم النتائج، فتلعب القيادة الإدارية دوراً محورياً ومؤثراً في صياغة الأهداف والغايات في المنظمات وتحقيق ترابطها مع المناخ المحيطي.

الفئة المستهدفة

• مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والمخصصة.
• مدراء مكاتب المحاسبة في الشركات والمؤسسات.
• مدراء مكاتب إدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالشركة.
• مسؤولي نظام الجودة في أنظمة المعلومات.
• مطوري إدارة الشبكات ضمن المنشآت والمؤسسات الكبيرة.
• كافة العاملين في مجال إدارة الأعمال ومكاتب الإدارة لدى الشركة.

أهداف البرنامج

• اكتساب الخبرات في مجال التميز الإداري والتفكير والإبداع الوظيفي.
• اكتساب المهارات الإدارية والفنية اللازمة لوضع الخطط والسياسات والبرامج الاستراتيجية ومتابعتها والرقابة عليها.
• تعزيز قدرات المشاركين على التفكير الإبداعي والتخلص من القيود التقليدية في التفكير للتمكن من إيجاد حلول جديدة وفعّالة للتحديات الإدارية.
• تطوير مهارات التحليل والتقييم لدي المشاركين، حيث يتعلمون كيفية تقييم الوضع الحالي، واكتشاف الفجوات، وتحديد الفرص للتحسين والابتكار.
• تعزيز ثقافة الابتكار والتغيير داخل المؤسسات، وذلك من خلال تشجيع المشاركين على اتباع نهج مبتكر في تنفيذ المهام اليومية وتحسين العمليات الإدارية.
• تعزيز مهارات حل المشكلات لدى المشاركين، وذلك من خلال تعليمهم أساليب فعّالة لتحليل المشكلات واستخدام تقنيات الإبداع في ابتكار حلول جديدة.
• تعزيز القدرة على الابتكار في العمل الجماعي، وتشجيع المشاركين على التعاون وتبادل الأفكار والمعرفة لإنتاج نتائج مبتكرة وملموسة.
• تطوير مهارات القيادة الإبداعية لدى المشاركين، بما في ذلك قدراتهم على تحفيز الفريق وتوجيهه نحو تحقيق الأهداف بطرق مبتكرة وفعّالة.
•  زيادة الوعي بأهمية الابتكار والتغيير في بيئة العمل الحديثة، وتعزيز استعداد المشاركين لتبني التغيير وتطوير العمليات والممارسات الإدارية.

• مقدمة في التفكير الإبداعي والابتكار
  • تعريف التفكير الإبداعي والابتكار.
  • أهمية التفكير الإبداعي في العمل الإداري.
  • العلاقة بين التفكير الإبداعي والنجاح المؤسسي.
  • أهمية التخطيط الإداري.
  • مستلزمات التخطيط الإداري.
• أسس الإبداع وعوامل تحفيزه
  • فهم مفهوم الإبداع ومكوناته.
  • تحليل عوامل تحفيز الإبداع في العمل الإداري.
  • كيفية تعزيز بيئة عمل تشجع على الإبداع.
• تقنيات التفكير الإبداعي
  • استخدام تقنيات التفكير الإبداعي مثل العصف الذهني وتوليد الأفكار.
  • تطبيق التقنيات الإبداعية في حل المشكلات الإدارية.
• إدارة التغيير والابتكار
  • فهم عملية إدارة التغيير ودورها في التحسين المؤسسي.
  • استراتيجيات تحفيز الموظفين لقبول التغيير والمشاركة في عمليات الابتكار.
• تحليل الفرص والتحديات
  • تقييم الفرص والتحديات التي تواجه الشركات في بيئة العمل الحالية.
  • استراتيجيات التعامل مع التحديات والاستفادة من الفرص لتحقيق التميز الإداري.
• الابتكار في العمليات والمنتجات
  • كيفية تطبيق الابتكار في تطوير العمليات وتحسين الإنتاجية.
  • إدارة دورة حياة المنتج وتطوير منتجات جديدة بناءً على احتياجات السوق وتوجهات العملاء.
• قيادة الابتكار
  • دور القيادة في تحفيز الابتكار وخلق بيئة تشجع على الإبداع.
  • مهارات القيادة الضرورية لتحقيق النجاح في تنفيذ استراتيجيات الابتكار.
• تقييم الأداء وتحليل النتائج
  • كيفية تقييم أداء العمليات والمشاريع الابتكارية.
  • استخدام البيانات والمعلومات لتحليل نتائج الابتكار واتخاذ القرارات الاستراتيجية الملائمة.
• تطبيقات عملية ودراسات حالة
  • دراسة حالات ناجحة للابتكار في مختلف الصناعات والقطاعات.
  • تطبيق المفاهيم والمهارات المكتسبة على حالات عملية لتحقيق النجاح في الابتكار الإداري.